劇場影院電子票務系統

系統概述：很多旅游景區內有演出劇場或者3D影院，需要單獨購票。與景區門票系統不同的是：劇場影院是按照演出場次和座位售票的，在門票展示內容、系統管理、檢票流程上有所不同。劇場影院作為旅游景區的多業態之一，屬“二消系統”范疇。劇場影院電子票務系統可以單獨建設，也可以和景區門票系統融合在一起建設。適用于單個劇場影院，也可以多個劇場影院共用同一套系統。

系統結構圖

功能介紹

劇場影院電子票務系統分為線上營銷和線下售檢票兩個部分，線上線下一體化設計，共用同一的數據中心，完全B/S架構設計。實現以下功能：

數據中心：可以和景區票務系統共用相同的數據中心。包含數據庫服務器和應用服務器。采用2臺數據庫服務器，數據同步，讀寫分離；多臺代碼服務器：應用服務器、WEB服務器、人臉識別服務器（可選）、日志服務器（可選）等；前后端分離，配置硬件防護墻和網絡版殺毒軟件；Linux操作系統+ My_sql數據庫。數據中心可以部署在本地，也可以部署在云端；

門票介質：紙質二維碼、手機二維碼、身份證、人臉照片。

劇場管理：可以自行配置劇場樓層、座位，自行編排座位號碼，區域管理；

場次管理：演出場次時間安排，演出節目內容管理；

營銷策略：不同演出節目、不同場次、不同座位區域、不同購票渠道有不同的價格；座位預留、座位損壞管理等；

購票渠道：游客可以通過七種渠道購票：官網、微信小程序、微信公眾號、旅行社在線預訂、OTA平臺、窗口、自助機；支持現金、支付寶、微信、銀行卡支付；支持實名制購票、手機端可以自行采集人臉；支持年卡辦理；

游客取票：網上預訂的游客可以在檢票終端上直接刷手機二維碼、身份證、人臉等進入劇場，無需取票。有需要紙質門票的游客，可以在窗口和自助機取票；支持“部分取”；

游客檢票：劇場影院的檢票設備主要是手持機、手機、簡易檢票機等，有足夠空間的劇場可以安裝檢票閘機。支持紙質二維碼檢票、手機二維碼檢票、身份證檢票、刷臉直接進入；支持1:1和1：N人臉識別； 

游客退票：網上預定的游客，可以在網上自行退票；支持“部分退”；退款自動到賬，原路返回；窗口可以退各種渠道購買的門票；

財務管理：提供定制報表和智能報表，可以統計各種財務數據和營銷數據；

營銷分析：提供各種營銷分析數據，訂單管理、游客畫像、客源地、同比環比、場次上座率等大數據；

系統管理：基礎參數、用戶管理、權限管理、設備管理、產品中心、會員管理、供應商管理、旅行社管理、營銷策略、協調聯動等功能；

系統支撐：對接電子支付平臺、OTA分銷平臺、短彩信發射平臺、電子發票平臺等，作為電子票務系統必要的技術支撐。